Правила за извършване на доставка

Доставката на поръчаната от онлайн магазина на Гуш Банда стока, се извършва посредством куриер и се изпълнява само за територията на България. За поръчки с доставка извън страната, моля свържете се допълнително с нас.

1. Доставка на продукти:

Гуш Банда доставя своите пратки чрез куриерски фирми Спиди или Еконт до техни офиси и до точен клиентски адрес.

Срок за доставка: След уточнени с екипа на Гуш Банда детайли и финализиране на направената поръчка, доставката се извършва до 2 работни дни, освен за населени места, посещавани по график.

Цени и условия за доставка: За поръчки на стойност под 100 лв. се начислява такса доставка, в размер на 10.00 лв., а за поръчки на стойност над 100 лв. доставката е БЕЗПЛАТНА. 

Обаждаме се на всеки клиент за потвърждение на поръчката, посредством посочения в нея телефонен номер, в рамките на 1 работен ден. В почивни дни и по време на официални празници това се случва в рамките на първия работен ден, а за периода на Черен петък - във възможно най-кратък срок.

Всички пратки се изпращат с опция "Преглед преди заплащане".

Молим всички наши клиенти хубаво да преглеждат продуктите за повреди в момента на доставката. Ако установите проблем, моля да създадете с куриера протокол за увредена пратка. В противен случай куриера отбелязва пратката, като "Приета без забележли" и няма да можем да уважим рекламацията Ви.

*Безплатна доставка може да бъде отказана за пратки с тегло над 20 кг. или размери на пакета, надвишаващи 50 х 50 х 50 см. В случай, че вашата поръчка отговоря на някое от гореспоменатите условия, очаквайте служител да се свърже с вас, за да уточните подробностите около доставянето на пратката ви и нейната стойност.

Поради естеството на ръчно изработените играчки,Гуш Банда не гарантира наличността на продуктите в сайта. Във връзка с необходимото техническо време за премахване на изчерпани от наличност продукти, може да настъпи разминаване при поръчката на определени продукти. За валидна се счита тази поръчка, чиято наличност е била потвърдена когато от екипа ни са се свързали с Вас.